Впродовж травня-грудня 2025 року в Україні проводиться Всеукраїнська інформаційна кампанія з платіжної безпеки #ШахрайГудбай. Її організаторами є Національний банк України, Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації України і Департамент кіберполіції Національної поліції України.
Мета кампанії - поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час здійснення безготівкових розрахунків, особливо в мережі Інтернет.
Як застерігають організатори кампанії, шахраї створюють фейкові чат-боти в телеграмі, маскуючи їх під чат-боти служби підтримки банків.
Щоб вони виглядали максимально правдоподібно, шахраї підробляють «блакитну галочку», знак верифікації. Для цього до назви акаунту додають емодзі, схожий на знак верифікації. Такі боти дуже важко відрізнити від справжніх!
Як уберегтися?
Перевіряйте сервіси, де вводите свої дані! Ніколи не вводьте у чат-ботах пін-код від платіжної картки, CVV2/CVC2, логін або пароль від мобільного банкінгу – такі дані просять тільки шахраї!
Використовуйте лише офіційні канали зв’язку з банком:
- мобільний застосунок банку;
- офіційний сайт банку;
- номер телефону, зазначений на зворотному боці платіжної картки.
Якщо потрібен чат-бот, то шукай посилання на нього тільки на офіційному сайті або в офіційному застосунку банку!
Також організатори кампанії застерігають: купувати онлайн зручно, але, щоб покупки були безпечними, варто бути обережним!
Як працюють шахраї?
- виставляють товари за дуже привабливими цінами;
- просять передоплату або повну оплату;
- після отримання грошей шахраї просто зникають.
Як не потрапити на гачок?
- Шалені знижки та товари – класична пастка шахраїв. Новий айфон за 10
000 грн? Це обман! Якщо ціна значно нижча за ринкову, варто насторожитися. - Купуєш вперше на незнайомому сайті? Обирай післяплату!
- Перевіряй продавця! Шукай відгуки, перевіряй контакти, звертай увагу
на адресу сайту. - Запитують дані платіжної картки? Це шахраї! Ніколи не повідомляй
пін-код, CVV-код, коди банків та мобільних операторів.
Більше про те, як уберегтися від платіжного шахрайства, читайте на сайті кампанії ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/.