У Тернополі діє Центр підтримки ветеранів та родин Героїв, де можна отримати комплексну підтримку та супровід, психологічну допомогу, консультації, соціальні послуги тощо.
Телефонуйте: 0972146431 або 0956555016.
Тернопільська міська рада інформує
-
Звіт міського голови Тернополя Сергія Надала за 2023 рік
Ветеранам
Підтримка ветеранів та родин Героїв
-
Послуга Що включає послуга? Де отримати послугу? Комплексний супровід ветеранам
Комплексний супровід
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв
Графік роботи:
- Понеділок: 08:00–18:00
- Вівторок–Четвер: 08:00–17:00
- П’ятниця: 08:00–16:00
- Субота–Неділя: вихідні
0972146431
0956555016
Психологічна допомога
психологічне консультування;
психологічна корекція;
психологічна реабілітація; психологічний тренінг;
психотерапія
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв
Графік роботи:
- Понеділок: 08:00–18:00
- Вівторок–Четвер: 08:00–17:00
- П’ятниця: 08:00–16:00
- Субота–Неділя: вихідні
0972146431
0956555016
Надання правничої допомоги
Надання консультацій і роз’яснення з правових питань; складення заяв, скарг, інших правових документів
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв
Графік роботи:
- Понеділок: 08:00–18:00
- Вівторок–Четвер: 08:00–17:00
- П’ятниця: 08:00–16:00
- Субота–Неділя: вихідні
0972146431
0956555016
Професійна адаптація та профорієнтація
Надання допомоги особистості в активному свідомому самовизначенні та трудовому становленні
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв
Графік роботи:
- Понеділок: 08:00–18:00
- Вівторок–Четвер: 08:00–17:00
- П’ятниця: 08:00–16:00
- Субота–Неділя: вихідні
0972146431
0956555016
Фізкультурно-спортивна реабілітація
Проведення систем заходів, розроблених із застосуванням фізичних вправ для відновлення
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв
Графік роботи:
- Понеділок: 08:00–18:00
- Вівторок–Четвер: 08:00–17:00
- П’ятниця: 08:00–16:00
- Субота–Неділя: вихідні
0972146431
0956555016
Інформаційно-консультаційна підтримки ветеранів
Інформаційно-консультаційна підтримки
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв
Графік роботи:
- Понеділок: 08:00–18:00
- Вівторок–Четвер: 08:00–17:00
- П’ятниця: 08:00–16:00
- Субота–Неділя: вихідні
0972146431
0956555016
Інформаційно- просвітницька робота (конференції, форуми, семінари, тренінги, майстер-класи, культурних заходів, зокрема, театральних, мистецьких, музичних
Організація тренінгів, форумів, семінарів та майстер-класів
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв
Графік роботи:
- Понеділок: 08:00–18:00
- Вівторок–Четвер: 08:00–17:00
- П’ятниця: 08:00–16:00
- Субота–Неділя: вихідні
0972146431
0956555016
Соціальна послуги та підтримка, грошові компенсації
-
Послуга Що включає послуга? Де отримати послугу? Одноразова грошової допомоги військовослужбовцям на лікування (реабілітацію)
Виплата допомоги на лікування (реабілітацію) у разі отримання поранення в розмірі 10 000 грн
Відділ звернень та контролю документообігу Тернопільської міської ради, за адресою:
м. Тернопіль, вул. Листопадова, 6,
0674472960
Забезпечення допоміжними засобами реабілітації осіб з інвалідністю (з числа ветеранів війни) та інших категорій осіб
Прийом документів на забезпечення допоміжними засобами реабілітації осіб з інвалідністю (з числа ветеранів війни) та інших категорій осіб
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 10,
0673958863
Соціальна та професійна адаптація
Направлення для отримання послуг з соціальної та професійної адаптації осіб, які звільняються або звільнені з військової служби з числа ветеранів війни, осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 14,
0672010716
Встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни
Видача посвідчення/довідки, продовження строку дії посвідчення (вклеювання бланка-вкладки) особи з інвалідністю внаслідок війни
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 13,
0672013952
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП)
вул. Князя Василя Костянтина Острозького, м. Тернопіль,
067 447 27 41,
0800303520
Грошова компенсація за належні для отримання жилі приміщення
Прийняття рішення про призначення грошової компенсації за належні для отримання жилі приміщення деяким категоріям осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України з числа осіб з інвалідністю внаслідок війни І-ІІ групи
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 13,
067 201 39 52
Забезпечення санаторно-курортним лікуванням
Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) постраждалих учасників Революції Гідності, ветеранів війни з числа учасників антитерористичної операції/операції об’єднаних сил
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 14,
067 201 07 16
Щомісячна грошова допомога військовослужбовцям (ветеранам), які стали особами з інвалідністю I чи II групи
Надання щомісячної виплати у розмірі 3000 грн військовослужбовцям (ветеранам), які стали особами з інвалідністю I чи II групи внаслідок поранення, контузії, каліцтва або захворювання, одержаних під час безпосередньої участі в антитерористичній операції, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією російської федерації проти України
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 21,
0672035906
Соціальна послуга «соціально-психологічна реабілітація»
Проведення психологічного консультування; корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; консультування та/або інформування; представництво інтересів; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; організація клубів за інтересами; сприяння організації та діяльності груп самодопомоги
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 2,
0671619828
або
ТБФ «Карітас»,
адреса: м.Тернопіль, вул. Замонастирська 1, 0673220343
Соціальні послуги
-
Послуга Що включає послуга? Де отримати послугу? Соціальна перукарня
Безкоштовна базова стрижка для осіб з інвалідністю І групи внаслідок війни
м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка,8, цокольний поверх
23 56 52,
0675305906
Прокат засобів реабілітації
Безкоштовно взяти в користування крісло колісне, милиці, ходунки та інші засоби
м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка,8, цокольний поверх, 6 каб.
0675305940
0671728988
Соціальне таксі
Безкоштовне перевезення в межах громади осіб, які пересуваються на кріслах колісних, милицях, палицях до лікувальних закладів, державних установ та ін
м.Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8 каб. №1
23 56 68,
0674611075
Підтримка в кризових ситуаціях
-
Послуга Що включає послуга? Де отримати послугу? Інформування
Надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги; надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг
Послуга надається за зверненням одноразово/екстрено (кризово)
м.Тернопіль
вул. Медова, 3
0981747741;
(0352)235592
Консультування
Допомога в аналізі життєвої ситуації, визначення основних проблем, шляхів їх розв’язання, представництво інтересів, надання інформації з питань соціального захисту населення, надання психологічної допомоги, сприяння в отриманні правової допомоги, сприяння в отриманні інших соціальних послуг відповідно до виявлених потреб
Звернення/заява в Управління соціальної політики.
м.Тернопіль
вул. Миколи Лисенка, 8
Звернення у Денний центр соціально-психологічної допомоги КЗ ТМР ТМЦСС
м.Тернопіль
вул. Максима Кривоноса, 14
0671189885
Соціальний супровід сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах
Комплекс заходів, що передбачає оцінку потреб, визначення шляхів вирішення основних проблем, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача послуг з метою моніторингу виконання поставлених завдань, сприяння в отриманні інших послуг
Звернення/заява в Управління соціальної політики
м.Тернопіль
вул. Миколи Лисенка, 8
Кризове та екстрене втручання
Термінове втручання в кризову ситуацію з метою негайного усунення або мінімізації наслідків такої ситуації, надання допомоги та підтримки, спрямованої на її подолання
Звернення/
повідомлення на лінію 102
Звернення на лінію Мобільної бригади соціально-психологічної допомоги
0960332043
Підтримка та розвиток власного бізнесу
-
Послуга Що включає послуга? Де отримати послугу? Компенсація витрат на реалізацію проектів, спрямованих на створення (розвиток) власного бізнесу
Компенсація здійснюється на конкурсних засадах у розмірі до 150,0 тис. грн за: придбання обладнання, сировини, матеріалів, комплектуючих; оренду приміщення та транспортних засобів, необхідних для реалізації бізнес-проекту; закупівлю ліцензійного програмного забезпечення; навчання та консультації з питань започаткування та ведення бізнесу
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) вул. Князя Василя Костянтина Острозького, 6, м. Тернопіль
Для отримання додаткових роз’яснень: управління економіки, промисловості та праці
0674473521
Грошова компенсація за земельні ділянки
-
Послуга Що включає послуга? Де отримати послугу? Формування та затвердження реєстру осіб, які мають право на грошову компенсацію за земельні ділянки для індивідуального житлового будівництва
Виплата грошової компенсації учасникам бойових дій та особам прирівняних до них
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) вул. Князя Василя Костянтина Острозького, 6, м. Тернопіль
0674472741,
0800303520 (безкоштовно)
Електронна адреса ЦНАП: cnapternopil@meta.ua
Вебсайт ЦНАП: http://cnap.rada.te.ua/
Відділ земельних ресурсів: 0674473754
Квартирний облік
-
Послуга Що включає послуга? Де отримати послугу? Взяття громадян на квартирний облік у виконавчому комітеті міської ради за місцем проживання
Зарахування на квартирний облік у виконавчому комітеті міської ради у першочергові списки (учасники бойових дій)/позачергові списки (особи з інвалідністю внаслідок війни)
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП)
вул. Князя Василя Костянтина Острозького, 6, 1 пов., м. Тернопіль, 46025
067 447 27 41,
067 447 33 57,
0800303520 (безкоштовно)
Взяття на квартирний облік у виконавчому комітеті міської ради за місцем проживання внутрішньо переміщених осіб з числа учасників бойових дій та осіб з інвалідністю внаслідок війни, та членів їх сімей, а також членів сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, членів сімей загиблих (померлих)
Зарахування на квартирний облік у виконавчому комітеті міської ради у першочергові списки (учасники бойових дій)/позачергові списки (особи з інвалідністю внаслідок війни)
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП)
вул. Князя Василя Костянтина Острозького, 6, 1 пов., м. Тернопіль, 46025
067 447 27 41,
067 447 33 57,
0800303520 (безкоштовно)
Транспортні послуги
-
Послуга Що включає послуга? Де отримати послугу? Безкоштовний проїзд у тролейбусах та автобусах
Безкоштовний проїзд у тролейбусах та автобусах КП «Тернопільелектротранс»
КП «Тернопільелектротранс», вул. Тролейбусна, 7, м. Тернопіль, 43-62-88
Безкоштовний проїзд в громадському транспорті
Виготовлення квитка «Соціальна карта «Тернополянина»
ТОВ «Системний зв'язок», м. Тернопіль, вул. В’ячеслава Чорновола, 1, «Соціальна карта «Тернополянина»
Безкоштовна підготовка і перепідготовка водіїв
Безкоштовна підготовка і перепідготовка водіїв на категорії А, А1, В, С, С1, Д, Д1, ВЕ, СЕ
м. Тернопіль, вул. Тролейбусна, 9, 067372 4224, Сновида М.Т.
Графік роботи: з ПН-ПТ 09:00-17:00 год
Послуги у сфері торгівлі, ресторанного господарства та побутового обслуговування
-
Послуга Що включає послуга? Де отримати послугу? Знижки у закладах торгівлі, ресторанного господарства та побутового обслуговування
Знижки для захисників в розмірі від 5% до 50% у закладах побуту та торгівлі (магазини, майстерні, заклади харчування, салони краси, перукарні тощо)
Безпосередньо у закладі.
Карта доступна для перегляду у мобільному додатку «е-Тернопіль» або за цим посиланням тут.
Шлюб за добу
Знижка на оплату послуги реєстрації шлюбу до 90%
бульв. Тараса Шевченка, 27, Український дім, 0978042519
Пред’явити військовий квиток або посвідчення УБД
Медичні послуги
-
Послуга Що включає послуга? Де отримати послугу? Первинна медична допомога дорослим та дітям
Отриманні е-рецепта на лікарські засоби та медвироби за напрямами серцево-судинні та цереброваскулярні захворювання, у тому числі з первинною та вторинною профілактикою інфарктів та інсультів; цукровий діабет та нецукровий діабет; хронічні хвороби нижніх дихальних шляхів; розлади психіки та поведінки; епілепсія; хвороба Паркінсона; лікарські засоби для забезпечення лікування осіб у посттрансплантаційному періоді; лікарські засоби для паліативних хворих, які потребують знеболення, безкоштовно або за пільговою ціною
КНП «ЦПМСД» ТМР
(067) 444-86-88
(0352) 51-98-08
https://www.medical.te.ua/ua
Програма «Доступні ліки»
Отриманні е-рецепта на лікарські засоби та медвироби за напрямами серцево-судинні та цереброваскулярні захворювання, у тому числі з первинною та вторинною профілактикою інфарктів та інсультів; цукровий діабет та нецукровий діабет; хронічні хвороби нижніх дихальних шляхів; розлади психіки та поведінки; епілепсія; хвороба Паркінсона; лікарські засоби для забезпечення лікування осіб у посттрансплантаційному періоді; лікарські засоби для паліативних хворих, які потребують знеболення, безкоштовно або за пільговою ціною
КНП «ЦПМСД» ТМР
(067) 444-86-88
(0352) 51-98-08
https://www.medical.te.ua/ua
Безоплатний та пільговий відпуск лікарських засобів
Безоплатний та пільговий відпуск лікарських засобів за рецептами лікарів у разі амбулаторного лікування відповідно до постанови КМУ №1303 безкоштовно або за пільговою ціною
КНП «ЦПМСД» ТМР
(067) 444-86-88
(0352) 51-98-08
https://www.medical.te.ua/ua
Забезпечення медичними виробами та засобами догляду
Забезпечення осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю, інших окремих категорій населення медичними виробами та іншими засобами догляду відповідно до постанови КМУ 1301
Безкоштовно
КНП «ЦПМСД» ТМР
(067) 444-86-88
(0352) 51-98-08
https://www.medical
Спеціалізована медична допомога на амбулаторному рівні дорослим та дітям
Надання спеціалізованої амбулаторної допомоги, реабілітація на амбулаторному рівні
Безкоштовно
КНП «ТМКЛШД» , м.Тернопіль, вул.Шпитальна,2
Гаряча лінія цілодобово
(098)-44-15-981
КНП «ТКМЛ№2»,
м.Тернопіль, вул.Романа Купчинського,14
Контактний телефон:
(093)620 20 40
(099)620 20 40
(067)620 20 40 https://www.tkml2.te.ua/ua/
Стоматологічна медична допомога
Терапевтична та хірургічна стоматологічна медична допомога, безкоштовно
КНП «Тернопільська стоматологічна поліклініка» ТМР, м.Тернопіль, вул. Романа Шухевича, 10
Телефон
0 352 52-73-45
https://tmksp.te.ua/
Зубопротезування
Зубопротезна медична допомога, безкоштовно або за пільговою ціною
КНП «Тернопільська стоматологічна поліклініка» ТМР, м.Тернопіль, вул. Романа Шухевича, 10
Телефон
0 352 52-73-45
https://tmksp.te.ua/
Стоматологічна допомога дитячому населенню
Терапевтична та хірургічна стоматологічна медична допомога,
безкоштовно
КНП «Тернопільська міська стоматологічна поліклініка №1» ТМТГ, вул.15 Квітня,1
Лікування та реабілітація, безкоштовно
Лікування та реабілітація, безкоштовно
КНП «ТМКЛШД», м.Тернопіль, вул. Шпитальна, 2
Гаряча лінія цілодобово
(098)-44-15-981
КНП «ТКМЛ№2»,
м.Тернопіль, вул. Романа Купчинського, 14
Контактний телефон:
(093)620 20 40
(099)620 20 40
(067)620 20 40
https://www.tkml2.te.ua/ua/
Ендопротезування
Ендопротезування великих суглобів, безкоштовно згідно черги
КНП «ТМКЛШД», м. Тернопіль, вул. Шпитальна,2
Гаряча лінія цілодобово
(098)-44-15-981
https://www.likarnia.te.ua/
Оздоровлення та відпочинок дітей захисників
-
Послуга Що включає послуга? Де отримати послугу? Оздоровлення
Перебування дитини в закладі оздоровлення 21 день. Табори в Тернопільській області: «Лісовий», «Збруч», «Промінь»
бульвар Тараса Шевченка 1, кабінет 10 (Сектор у справах сім'ї управління сім'ї молодіжної політики та захисту дітей Тернопільської міської ради)
Більш детальніше за номером телефону: 0981819515
Відпочинок
Перебування дитини в закладі оздоровлення 14 днів. Табори в Тернопільській області: «Лісовий», «Збруч», «Промінь»
бульвар Тараса Шевченка 1, кабінет 10 (Сектор у справах сім'ї управління сім'ї молодіжної політики та захисту дітей Тернопільської міської ради)
Більш детальніше за номером телефону: 0981819515
Відпочинкові поїздки закордон згідно з запрошенням міжнародних партнерів
Перебування дитини закордоном в таборах організованих закордонними партнерами
бульвар Тараса Шевченка 1, кабінет 10 (Сектор у справах сім'ї управління сім'ї молодіжної політики та захисту дітей Тернопільської міської ради)
Більш детальніше за номером телефону: 0981819515
Надання статусу дитини та\або особи яка постраждала від воєнних дій та збройних конфліктів
Отримання статусу
громадяни звертаються в центр надання адміністративних послуг (вул. Князя Василя Островського 6), або бульвар Тараса Шевченка 1, кабінет 41
Більш детальніше за номером телефону: 0981807130
Освітні послуги для дітей
-
Послуга Що включає послуга? Де отримати послугу? Безоплатне харчування дітей у ЗДО
Звільнення від оплати за харчування
звернутись в заклад дошкільної освіти, який відвідує дитина
Безоплатне одноразове харчування учнів у ЗЗСО, ЗПТО
Звільнення від оплати за харчування
звернутись в заклад освіти, в якому навчається дитина (ЗЗСО, ЗПТО)
Забезпечення оздоровленням (відпочинком) учнів закладів загальної середньої освіти
Безоплатне забезпечення путівкою в табір
звернутись в заклад загальної середньої освіти, в якому навчається дитина
Звільнення від батьківської плати дітей, один із батьків (батьки) яких має статус особи з інвалідністю внаслідок війни (абз. 3 п. 4, п. 11- 16 ч.2 ст.7 ЗУ «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»)
Звільнення від батьківської плати 100%
Звернутись в заклад освіти у сфері культури, в якому навчається дитина, а саме:
Тернопільська музична школа
№1 імені Василя Барвінського,
тел. (0352) 252503
вул. Камінна, 3Тернопільська музична школа
№2 імені Михайла Вербицького
тел. (0352) 283902
вул. Захисників України, 4Тернопільська художня школа
імені Михайла Бойчука
тел. (0352)267207
вул. Братів Бойчуків, 3-АЗвільнення від батьківської плати дітей у мистецький закладах
Звільнення від батьківської плати дітей, один із батьків (батьки) яких:
1) має статус учасника бойових дій, який:
захищав незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брав безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській
областях, або та на інших територіях, де в період виконання цих завдань велися воєнні (бойові) дії (п. 19-25 ст.6 ЗУ «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»);
2) захищав/захищає незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брав/бере безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, або/та на інших територіях, де в період виконання цих завдань велися воєнні (бойові) дії; забезпеченні їх здійснення у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської ФедераціїЗвернутись в заклад освіти у сфері культури, в якому навчається дитина, а саме:
Тернопільська музична школа
№1 імені Василя Барвінського,
тел. (0352) 252503
вул. Камінна, 3Тернопільська музична школа
№2 імені Михайла Вербицького
тел. (0352) 283902
вул. Захисників України, 4Тернопільська художня школа
імені Михайла Бойчука
тел. (0352)267207
вул. Братів Бойчуків, 3-А