У Тернополі діє Центр підтримки ветеранів та родин Героїв, де можна отримати комплексну підтримку та супровід, психологічну допомогу, консультації, соціальні послуги тощо.
Телефонуйте:+380505018524, +380686966943 (вайбер)
Завантажити електронний варіант (оновлено 01.05.2026р)
| Послуга | Що включає послуга? | Де отримати послугу? |
|---|---|---|
Комплексний супровід ветеранам |
Комплексний супровід |
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв 46024, м.Тернопіль, вул. Патріарха Любомира Гузара, 1 Графік роботи:
+380505018524, +380686966943 (вайбер) |
Психологічна допомога
|
психологічне консультування; психологічна корекція; психологічна реабілітація; психологічний тренінг; психотерапія |
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв 46024, м.Тернопіль, вул. Патріарха Любомира Гузара, 1 Графік роботи:
+380505018524, +380686966943 (вайбер) |
Надання правничої допомоги |
Надання консультацій і роз’яснення з правових питань; складення заяв, скарг, інших правових документів |
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв 46024, м.Тернопіль, вул. Патріарха Любомира Гузара, 1 Графік роботи:
+380505018524, +380686966943 (вайбер) |
Професійна адаптація та профорієнтація |
Надання допомоги особистості в активному свідомому самовизначенні та трудовому становленні |
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв 46024, м.Тернопіль, вул. Патріарха Любомира Гузара, 1 Графік роботи:
+380505018524, +380686966943 (вайбер) |
Фізкультурно-спортивна реабілітація |
Проведення систем заходів, розроблених із застосуванням фізичних вправ для відновлення |
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв 46024, м.Тернопіль, вул. Патріарха Любомира Гузара, 1 Графік роботи:
+380505018524, +380686966943 (вайбер) |
Інформаційно-консультаційна підтримки ветеранів |
Інформаційно-консультаційна підтримки |
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв 46024, м.Тернопіль, вул. Патріарха Любомира Гузара, 1 Графік роботи:
+380505018524, +380686966943 (вайбер) |
Інформаційно- просвітницька робота (конференції, форуми, семінари, тренінги, майстер-класи, культурних заходів, зокрема, театральних, мистецьких, музичних |
Організація тренінгів, форумів, семінарів та майстер-класів |
Центр підтримки ветеранів та родин Героїв 46024, м.Тернопіль, вул. Патріарха Любомира Гузара, 1 Графік роботи:
+380505018524, +380686966943 (вайбер) |
| Послуга | Що включає послуга? | Де отримати послугу? |
|---|---|---|
Одноразова грошова допомога військовослужбовцям на лікування (реабілітацію) |
Надання одноразової грошової допомоги в розмірі 15 000 грн на лікування (реабілітацію) для військовослужбовців, які беруть чи брали участь у бойових діях, забезпеченні здійснення заходів з національної безпеки і оборони України, відсічі і струмування збройної агресії російської федерації проти України та перебувають (перебували) на службі для виконання завдань за призначенням і при цьому отримали поранення (контузії, травми або каліцтва) або захворювання, пов’язані із захистом Батьківщини, виконанням обов’язків військової служби (службових обов’язків) чи проходженням військової служби та потребують лікування (реабілітації) |
Відділ звернень та контролю документообігу Тернопільської міської ради, за адресою: м. Тернопіль, вул. Листопадова, 6, 0674472960 |
Забезпечення допоміжними засобами реабілітації осіб з інвалідністю (з числа ветеранів війни) та інших категорій осіб |
Прийом документів на забезпечення допоміжними засобами реабілітації осіб з інвалідністю (з числа ветеранів війни) та інших категорій осіб |
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 10, 0673958863 |
Соціальна та професійна адаптація |
Направлення для отримання послуг з соціальної та професійної адаптації осіб, які звільняються або звільнені з військової служби з числа ветеранів війни, осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною |
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 14, 0672010716 |
Встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни |
Видача посвідчення/довідки, продовження строку дії посвідчення (вклеювання бланка-вкладки) особи з інвалідністю внаслідок війни |
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 13, 0672013952 Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) вул. Князя Василя Костянтина Острозького, м. Тернопіль, 067 447 27 41, 0800303520 |
Грошова компенсація за належні для отримання жилі приміщення |
Прийняття рішення про призначення грошової компенсації за належні для отримання жилі приміщення деяким категоріям осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України з числа осіб з інвалідністю внаслідок війни І-ІІ групи |
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 13, 067 201 39 52 |
Забезпечення санаторно-курортним лікуванням |
Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) постраждалих учасників Революції Гідності, ветеранів війни з числа учасників антитерористичної операції/операції об’єднаних сил |
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 14, 067 201 07 16 |
Щомісячна грошова допомога військовослужбовцям (ветеранам), які стали особами з інвалідністю I чи II групи |
Надання щомісячної виплати у розмірі 3000 грн військовослужбовцям (ветеранам), які стали особами з інвалідністю I чи II групи внаслідок поранення, контузії, каліцтва або захворювання, одержаних під час безпосередньої участі в антитерористичній операції, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією російської федерації проти України |
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, зал 1, тел 0673547109. |
Соціальна послуга «соціально-психологічна реабілітація» |
Проведення психологічного консультування; корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; консультування та/або інформування; представництво інтересів; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; організація клубів за інтересами; сприяння організації та діяльності груп самодопомоги |
Управління соціальної політики Тернопільської міської ради за адресою: м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8, каб. № 2, 0671619828 або ТБФ «Карітас», адреса: м.Тернопіль, вул. Замонастирська 1, 0673220343 |
Одноразова грошова допомога військовослужбовцям, які беруть (брали) участь у бойових діях, забезпеченні здійснення заходів з національної безпеки і оборони України, відсічі і стримування збройної агресії Російської федерації проти України звільненим з полону |
Надання одноразової грошової допомоги в розмірі 50 000 грн військовослужбовцям звільненим з полону
|
Відділ звернень та контролю документообігу Тернопільської міської ради, за адресою: м. Тернопіль, вул. Листопадова, 6, 0674472960 |
| Послуга | Що включає послуга? | Де отримати послугу? |
|---|---|---|
Соціальна перукарня |
Безкоштовна базова стрижка для осіб з інвалідністю І групи внаслідок війни |
м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка,8, цокольний поверх 23 56 52, 0675305906 |
Прокат засобів реабілітації |
Безкоштовно взяти в користування крісло колісне, милиці, ходунки та інші засоби |
м. Тернопіль, вул. Миколи Лисенка,8, цокольний поверх, 6 каб. 0675305940 0671728988 |
Соціальне таксі |
Безкоштовне перевезення в межах громади осіб, які пересуваються на кріслах колісних, милицях, палицях до лікувальних закладів, державних установ та ін |
м.Тернопіль, вул. Миколи Лисенка, 8 каб. №1 23 56 68, 0674611075 |
| Послуга | Що включає послуга? | Де отримати послугу? |
|---|---|---|
Інформування |
Надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги; надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг |
Послуга надається за зверненням одноразово/екстрено (кризово) м.Тернопіль вул. Медова, 3 0981747741; (0352)235592 |
Консультування |
Допомога в аналізі життєвої ситуації, визначення основних проблем, шляхів їх розв’язання, представництво інтересів, надання інформації з питань соціального захисту населення, надання психологічної допомоги, сприяння в отриманні правової допомоги, сприяння в отриманні інших соціальних послуг відповідно до виявлених потреб |
Звернення/заява в Управління соціальної політики. м.Тернопіль вул. Миколи Лисенка, 8 Звернення у Денний центр соціально-психологічної допомоги КЗ ТМР ТМЦСС м.Тернопіль вул. Максима Кривоноса, 14 0671189885 |
Соціальний супровід сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах |
Комплекс заходів, що передбачає оцінку потреб, визначення шляхів вирішення основних проблем, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача послуг з метою моніторингу виконання поставлених завдань, сприяння в отриманні інших послуг |
Звернення/заява в Управління соціальної політики м.Тернопіль вул. Миколи Лисенка, 8 |
Кризове та екстрене втручання |
Термінове втручання в кризову ситуацію з метою негайного усунення або мінімізації наслідків такої ситуації, надання допомоги та підтримки, спрямованої на її подолання |
Звернення/ повідомлення на лінію 102 Звернення на лінію Мобільної бригади соціально-психологічної допомоги 0960332043 |
| Послуга | Що включає послуга? | Де отримати послугу? |
|---|---|---|
Компенсація витрат на реалізацію проектів, спрямованих на створення (розвиток) власного бізнесу |
Компенсація здійснюється на конкурсних засадах у розмірі до 150,0 тис. грн за: придбання обладнання, сировини, матеріалів, комплектуючих; оренду приміщення та транспортних засобів, необхідних для реалізації бізнес-проекту; закупівлю ліцензійного програмного забезпечення; навчання та консультації з питань започаткування та ведення бізнесу |
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) вул. Князя Василя Костянтина Острозького, 6, м. Тернопіль Для отримання додаткових роз’яснень: управління економіки, промисловості та праці 0674473521 |
| Послуга | Що включає послуга? | Де отримати послугу? |
|---|---|---|
Формування та затвердження реєстру осіб, які мають право на грошову компенсацію за земельні ділянки для індивідуального житлового будівництва |
Виплата грошової компенсації учасникам бойових дій та особам прирівняних до них |
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) вул. Князя Василя Костянтина Острозького, 6, м. Тернопіль 0674472741, 0800303520 (безкоштовно) Електронна адреса ЦНАП: cnapternopil@meta.ua Вебсайт ЦНАП: http://cnap.rada.te.ua/ Відділ земельних ресурсів: 0674473754 |
| Послуга | Що включає послуга? | Де отримати послугу? |
|---|---|---|
Взяття громадян на квартирний облік у виконавчому комітеті міської ради за місцем проживання |
Зарахування на квартирний облік у виконавчому комітеті міської ради у першочергові списки (учасники бойових дій)/позачергові списки (особи з інвалідністю внаслідок війни) |
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) вул. Князя Василя Костянтина Острозького, 6, 1 пов., м. Тернопіль, 46025 067 447 27 41, 067 447 33 57, 0800303520 (безкоштовно) |
Взяття на квартирний облік у виконавчому комітеті міської ради за місцем проживання внутрішньо переміщених осіб з числа учасників бойових дій та осіб з інвалідністю внаслідок війни, та членів їх сімей, а також членів сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, членів сімей загиблих (померлих) |
Зарахування на квартирний облік у виконавчому комітеті міської ради у першочергові списки (учасники бойових дій)/позачергові списки (особи з інвалідністю внаслідок війни) |
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) вул. Князя Василя Костянтина Острозького, 6, 1 пов., м. Тернопіль, 46025 067 447 27 41, 067 447 33 57, 0800303520 (безкоштовно) |
| Послуга | Що включає послуга? | Де отримати послугу? |
|---|---|---|
Безкоштовний проїзд у тролейбусах та автобусах |
Безкоштовний проїзд у тролейбусах та автобусах КП «Тернопільелектротранс» |
КП «Тернопільелектротранс», вул. Тролейбусна, 7, м. Тернопіль, 43-62-88 |
Безкоштовний проїзд в громадському транспорті |
Виготовлення квитка «Соціальна карта «Тернополянина» |
ТОВ «Системний зв'язок», м. Тернопіль, вул. В’ячеслава Чорновола, 1, «Соціальна карта «Тернополянина» |
Безкоштовна підготовка і перепідготовка водіїв |
Безкоштовна підготовка і перепідготовка водіїв на категорії А, А1, В, С, С1, Д, Д1, ВЕ, СЕ |
м. Тернопіль, вул. Тролейбусна, 9, 067372 4224, Сновида М.Т. Графік роботи: з ПН-ПТ 09:00-17:00 год |
| Послуга | Що включає послуга? | Де отримати послугу? |
|---|---|---|
Знижки у закладах торгівлі, ресторанного господарства та побутового обслуговування |
Знижки для захисників в розмірі від 5% до 50% у закладах побуту та торгівлі (магазини, майстерні, заклади харчування, салони краси, перукарні тощо) |
Безпосередньо у закладі. Карта доступна для перегляду у мобільному додатку «е-Тернопіль» або за цим посиланням тут. |
Шлюб за добу |
Знижка на оплату послуги реєстрації шлюбу до 90% |
бульв. Тараса Шевченка, 27, Український дім, 0978042519 Пред’явити військовий квиток або посвідчення УБД |
| Послуга | Що включає послуга? | Де отримати послугу? |
|---|---|---|
Первинна медична допомога дорослим та дітям |
Отриманні е-рецепта на лікарські засоби та медвироби за напрямами серцево-судинні та цереброваскулярні захворювання, у тому числі з первинною та вторинною профілактикою інфарктів та інсультів; цукровий діабет та нецукровий діабет; хронічні хвороби нижніх дихальних шляхів; розлади психіки та поведінки; епілепсія; хвороба Паркінсона; лікарські засоби для забезпечення лікування осіб у посттрансплантаційному періоді; лікарські засоби для паліативних хворих, які потребують знеболення, безкоштовно або за пільговою ціною |
КНП «ЦПМСД» ТМР (067) 444-86-88 (0352) 51-98-08 https://www.medical.te.ua/ua |
Програма «Доступні ліки» |
Отриманні е-рецепта на лікарські засоби та медвироби за напрямами серцево-судинні та цереброваскулярні захворювання, у тому числі з первинною та вторинною профілактикою інфарктів та інсультів; цукровий діабет та нецукровий діабет; хронічні хвороби нижніх дихальних шляхів; розлади психіки та поведінки; епілепсія; хвороба Паркінсона; лікарські засоби для забезпечення лікування осіб у посттрансплантаційному періоді; лікарські засоби для паліативних хворих, які потребують знеболення, безкоштовно або за пільговою ціною |
КНП «ЦПМСД» ТМР (067) 444-86-88 (0352) 51-98-08
https://www.medical.te.ua/ua |
Безоплатний та пільговий відпуск лікарських засобів |
Безоплатний та пільговий відпуск лікарських засобів за рецептами лікарів у разі амбулаторного лікування відповідно до постанови КМУ №1303 безкоштовно або за пільговою ціною |
КНП «ЦПМСД» ТМР (067) 444-86-88 (0352) 51-98-08 https://www.medical.te.ua/ua |
Забезпечення медичними виробами та засобами догляду |
Забезпечення осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю, інших окремих категорій населення медичними виробами та іншими засобами догляду відповідно до постанови КМУ 1301 Безкоштовно |
КНП «ЦПМСД» ТМР (067) 444-86-88 (0352) 51-98-08 https://www.medical |
Спеціалізована медична допомога на амбулаторному рівні дорослим та дітям |
Надання спеціалізованої амбулаторної допомоги, реабілітація на амбулаторному рівні Безкоштовно |
КНП «ТМКЛШД» , м.Тернопіль, вул.Шпитальна,2 Гаряча лінія цілодобово (098)-44-15-981 КНП «ТКМЛ№2», м.Тернопіль, вул.Романа Купчинського,14 Контактний телефон: (093)620 20 40 (099)620 20 40 (067)620 20 40 https://www.tkml2.te.ua/ua/ |
Стоматологічна медична допомога |
Терапевтична та хірургічна стоматологічна медична допомога, безкоштовно |
КНП «Тернопільська стоматологічна поліклініка» ТМР, м.Тернопіль, вул. Романа Шухевича, 10 Телефон 0 352 52-73-45 https://tmksp.te.ua/ |
Зубопротезування |
Зубопротезна медична допомога, безкоштовно або за пільговою ціною |
КНП «Тернопільська стоматологічна поліклініка» ТМР, м.Тернопіль, вул. Романа Шухевича, 10 Телефон 0 352 52-73-45 https://tmksp.te.ua/ |
Стоматологічна допомога дитячому населенню |
Терапевтична та хірургічна стоматологічна медична допомога, безкоштовно |
КНП «Тернопільська міська стоматологічна поліклініка №1» ТМТГ, вул.15 Квітня,1 |
Лікування та реабілітація, безкоштовно |
Лікування та реабілітація, безкоштовно |
КНП «ТМКЛШД», м.Тернопіль, вул. Шпитальна, 2 Гаряча лінія цілодобово (098)-44-15-981 КНП «ТКМЛ№2», м.Тернопіль, вул. Романа Купчинського, 14 Контактний телефон: (093)620 20 40 (099)620 20 40 (067)620 20 40 https://www.tkml2.te.ua/ua/ |
Ендопротезування |
Ендопротезування великих суглобів, безкоштовно згідно черги |
КНП «ТМКЛШД», м. Тернопіль, вул. Шпитальна,2 Гаряча лінія цілодобово (098)-44-15-981 https://www.likarnia.te.ua/ |
| Послуга | Що включає послуга? | Де отримати послугу? |
|---|---|---|
Оздоровлення |
Перебування дитини в закладі оздоровлення 21 день. Табори в Тернопільській області: «Лісовий», «Збруч», «Промінь» |
бульвар Тараса Шевченка 1, кабінет 10 (Сектор у справах сім'ї управління сім'ї молодіжної політики та захисту дітей Тернопільської міської ради) Більш детальніше за номером телефону: 0981819515 |
Відпочинок |
Перебування дитини в закладі оздоровлення 14 днів. Табори в Тернопільській області: «Лісовий», «Збруч», «Промінь» |
бульвар Тараса Шевченка 1, кабінет 10 (Сектор у справах сім'ї управління сім'ї молодіжної політики та захисту дітей Тернопільської міської ради) Більш детальніше за номером телефону: 0981819515 |
Відпочинкові поїздки закордон згідно з запрошенням міжнародних партнерів |
Перебування дитини закордоном в таборах організованих закордонними партнерами |
бульвар Тараса Шевченка 1, кабінет 10 (Сектор у справах сім'ї управління сім'ї молодіжної політики та захисту дітей Тернопільської міської ради) Більш детальніше за номером телефону: 0981819515 |
Надання статусу дитини та\або особи яка постраждала від воєнних дій та збройних конфліктів |
Отримання статусу |
громадяни звертаються в центр надання адміністративних послуг (вул. Князя Василя Островського 6), або бульвар Тараса Шевченка 1, кабінет 41 Більш детальніше за номером телефону: 0981807130 |
| Послуга | Що включає послуга? | Де отримати послугу? |
|---|---|---|
Безоплатне харчування дітей у ЗДО |
Звільнення від оплати за харчування |
звернутись в заклад дошкільної освіти, який відвідує дитина |
Безоплатне одноразове харчування учнів у ЗЗСО, ЗПТО |
Звільнення від оплати за харчування |
звернутись в заклад освіти, в якому навчається дитина (ЗЗСО, ЗПТО) |
Забезпечення оздоровленням (відпочинком) учнів закладів загальної середньої освіти |
Безоплатне забезпечення путівкою в табір |
звернутись в заклад загальної середньої освіти, в якому навчається дитина |
Звільнення від батьківської плати дітей, один із батьків (батьки) яких має статус особи з інвалідністю внаслідок війни (абз. 3 п. 4, п. 11- 16 ч.2 ст.7 ЗУ «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту») |
Звільнення від батьківської плати 100% |
Звернутись в заклад освіти у сфері культури, в якому навчається дитина, а саме: Тернопільська музична школа Тернопільська музична школа Тернопільська художня школа |
Звільнення від батьківської плати дітей у мистецький закладах |
Звільнення від батьківської плати дітей, один із батьків (батьки) яких: |
Звернутись в заклад освіти у сфері культури, в якому навчається дитина, а саме: Тернопільська музична школа Тернопільська музична школа Тернопільська художня школа |