У Головному управлінні ДПС у Тернопільській області нещодавно відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» з питань використання сервісів ДПС. На запитання платників податків відповідав начальник управління податкових сервісів Головного управління ДПС у Тернопільській області Руслан Крисоватий.

Посадовець проінформував платників про діючі електронні сервіси ДПС України, зокрема «Електронний кабінет». Він розповів, що Електронний кабінет є найбільш популярним, захищеним, персоналізованим та безпечним електронним сервісом ДПС та максимально спрощує взаємодію платників з представниками податкової служби. 

За допомогою цього сервісу платники мають можливість дистанційної роботи  в режимі онлайн, зокрема подати та переглянути подану звітність, перевірити стан розрахунків з бюджетом, зареєструвати програмний РРО, отримати довідку про доходи та отримати податкове повідомлення-рішення про сплату майнових податків тощо. 

Податківець, відповідаючи на запитання, пояснив, як за допомогою приватної частини «Електронного кабінету» можна подати податкову звітність в електронному вигляді, автоматично перевірити заповнену звітність на наявність арифметичних помилок, та зазначив про можливість сплачувати податки та збори через Електронний кабінет.

Також Руслан Крисоватий зазначив, що платники податків в Електронному кабінеті можуть отримати Витяг щодо стану розрахунків за кожний рік окремо та в розрізі податків, зборів, платежів, а також єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування.  

На запитання, як можна дізнатися про помилкову сплату податків, податківець зазначив, що для інформування платників податків про суми помилково сплачених податкових платежів, єдиного внеску ДПС України запроваджено сервіс «Е-повідомлення». Отримати таке повідомлення платник податків може у Електронному кабінеті в розділі «Вхідні/вихідні документи» та у сервісі «Info TAX». Повідомлення включає реквізити платіжної інструкції, а саме: код територіального органу ДПС, код територіальної громади, код та назва платежу, дата, номер та сума платіжної інструкції, рахунок IBAN, яке сповіщує платників податків про необхідність подати до податкової заяву про повернення помилково та/або надміру сплачених сум грошових зобов’язань та пені за формою «J/F 1302001».

Податківець розповідав і про можливість отримання податкових послуг через мобільний застосунок «Моя податкова». Користувачі можуть отримувати квитанції, офіційні повідомлення від податкових органів, а також переглядати дані з реєстру платників податків щодо доходів, податків та військового збору. Деякі функції, такі як перевірка чека та пошук акцизної марки, доступні без авторизації. Для інших сервісів потрібна ідентифікація за допомогою файлового або хмарного кваліфікованого електронного підпису.

Багатьох додзвонювачів цікавило, де зібрана візуальна інформація стосовно змін у податковому законодавстві. У відповідь почули, що на офіційному сайті ДПС розміщений банер «Онлайн-навчання», який містить уроки, інформаційні та презентаційні матеріали з податкової тематики. Розділ постійно оновлюється та доповнюється новими матеріалами для підвищення податкової обізнаності платників податків.

Нагадуємо, що за консультаціями стосовно отримання адміністративних послуг, практичної допомоги з питань роботи електронних сервісів від ДПС платники податків можуть звернутися до фахівців за телефоном (0352) 43 46 42.  

 

Сектор інформаційної взаємодії

Головного управління ДПС у Тернопільській області