Для того, щоб скористатися послугою, спочатку необхідно оновити мобільний застосунок Дія до найновішої версії або звернутись  у Центр надання адміністративних послуг міста Тернопіль (вул. Князя Василя Костянтина Острозького, 6) або нотаріуса.

Щоб отримати грошову компенсацію за пошкоджене житло, потрібно:

• подати повідомлення про пошкоджене житло в мобільному застосунку або на порталі Дія або звернутись на цілодобову гарячу лінію 15-80 (зі стаціонарних телефонів),  +380674472919,  0800303522;
  відкрити в одному з банків-партнерів спеціальний рахунок «єВідновлення». Таку картку можна отримати в банках «ПриватБанк», «Монобанк», «А банк», «Sense Банк», «Пумб» тощо;
• подати заявку на виплату через Дія, яку розгляне Комісія з розгляду питань щодо надання компенсації за пошкоджені об’єкти нерухомого майна внаслідок  бойових дій,терорестичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією російської федерації  на території Тернопільської міської територіальної громадм утвореної Рішенням  виконавчого комітету №575 від 24.05.2023 року;
• дозволити огляд житла для складання акту обстеження, після чого Комісія визначить розмір компенсації за пошкоджене майно;
• дочекатися внесення рішення комісії  в Реєстр пошкодженого та зруйнованого майна;
• отримати гроші на картку;
• подати звіт про використані кошти.

Отримані на спеціальну карту кошти можна витратити на будівельні матеріали або ремонтні послуги підрядників, які є учасниками державної програми «єВідновлення». Витратити кошти треба протягом 12 місяців після їхнього отримання, інакше вони повернуться до державного бюджету.

Якщо Комісія призначить державну виплату від 200 тисяч гривень, її буде розділено на дві частини. Під час першої виплати ви отримаєте 70% суми, решту – під час другої. Щоб отримати другу частину, необхідно подати звіт про проміжні результати та куплені матеріали в застосунку Дія.

Важливо! Документи, що підтверджують право власності на житло, які були видані до 2013 року або втрачені  мають бутив внесені в єдиний електронний реєстр речових прав на нерухоме майно (м.Тернопіль бульв. Тараса Шевченка, 3 або у  будь-якого нотаріуса).

Після внесення інформації  в реєстр можливо  отримати електронний витяг, який застосунок «Дія» автоматично підтягує під час формування заяви щодо отримання компенсації за  пошкоджене майна або при подачі документів  у центр надання адміністративних послуг.