Якщо ви зіштовхнулися з насильством (фізичним, сексуальним, психологічним чи економічним) – зверніться по допомогу!
«Гарячі лінії» та телефони довіри
«Гаряча лінія» з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей працює цілодобово (надаються інформаційні, психологічні та юридичні консультації):
1547 (дзвінки є безоплатними зі стаціонарних і мобільних телефонів, анонімними та конфіденційними);
+38 (044) 284-19-43 – для дзвінків із-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку);
Національна «гаряча лінія» з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми і гендерної дискримінації (цілодобово, безплатно, анонімно та конфіденційно) для отримання консультацій юриста або психолога, а також інформації щодо закладів, до яких ви можете звернутися по допомогу за місцем проживання:
0-800-500-335 (зі стаціонарного) або 116 123 (з мобільного)
Національна «гаряча лінія» для дітей та молоді:
116-111 (безплатно з мобільних)
0-800-500-225 (безплатно зі стаціонарних та мобільних)
Лінія психологічної підтримки для чоловіків – це сервіс, де чоловіки можуть отримати анонімні та безплатні консультації від професійних психологів/инь.
Звертатися можна щодня з 8.00 до 24.00 за телефоном 2345 або в онлайн-чаті для текстових консультацій у Телеграмі, Вайбері, Фейсбук Месенджері та на сайті Лінії. Детальніше про проєкт тут:
Онлайнова платформа «Аврора» надає спеціалізовану психотерапевтичну підтримку особам, які зазнали насильства, зокрема сексуального, що пов’язане з війною – анонімно, безплатно, дистанційно та конфіденційно. Також надаються послуги з управління випадком з метою краще зрозуміти потреби та порадити додаткові сервіси QR-код
Телефон інформаційної лінії центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги (цілодобово зі стаціонарного та мобільного):
0-800-213-103
7333 — Гаряча лінія для осіб з суїцидальними намірами (думками) Lifeline
3033 — лінія підтримки з питань сексуального та репродуктивного здоров’я.
За номером 3033 можуть телефонувати всі, хто потребує інформації стосовно свого сексуального та репродуктивного здоров’я, не знає, до якого лікаря звернутися у конкретній ситуації, або потребує контактів профільних лікарів чи медичних мобільних бригад у місці перебування.
Безпека та безпечний простір
Екстрений номер виклику поліції – 102
Мобільний застосунок для виклику поліції у випадку насильства: «КРИЛА» https://play.google.com/store/apps/details?id=com.infotech.wviolence
«Не дрібниці» – це безпечний простір для підлітків, що допомагає розібратися з проблемами в стосунках і переживаннями, які загострила війна. У межах проєкту функціонує Телеграм-бот @no_trivia_bot , в якому можна анонімно поспілкуватися з фахівцями
у форматі листування. Графік роботи: щодня з 10.00 до 22.00.
Детальніше про проєкт тут:
Тернопільське районне управління поліції Головного управління Національної поліції в Тернопільській області: м. Тернопіль, бульв. Тараса Шевченка, 10
тел. (0352) 27-11-70
Сектор протидії домашньому насильству відділу превенції патрульної поліції в Тернопільській області Головного управління Національної поліції: м. Тернопіль, бульв. Тараса Шевченка, 1, каб. 2, поверх 4
тел. (0352) 27-11-70 (пн – пт з 9.00 до 18.00)
Якщо вам потрібне екстрене поселення з короткотерміновим перебуванням в безпечних умовах (кризова кімната), зверніться сюди:
Денний центр соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі
тел.: +38 (067) 118-98-85 (пн – пт з 9.00 до 18.00)
Соціально-психологічна допомога
Якщо Ви є батьком або матір’ю здобувача освіти, то ви маєте право скористатися послугами шкільного/практичного психолога закладу освіти, в якому навчається Ваша дитина.
Комунальний заклад Тернопільської міської ради «Тернопільський міський центр соціальних служб»: м. Тернопіль, вул. Медова, 3
тел. (0352) 23-55-92, +38 (098) 174-77-41
Служба первинного соціально-психологічного консультування: м. Тернопіль, вул. Медова 3
тел. (0352) 43-31-00, +38 (098) 174-77-41
Служба первинного соціально-психологічного консультування у Кобзарівському старостинському окрузі
тел. +38 (067) 580-36-96
Мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від насильства, комунального закладу Тернопільської міської ради Тернопільський міський центр соціальних служб: тел.: +38 (098) 174-77-41
(пн – чт з 8.30 до 17.15, пт з 8.30 до 15.00)
Денний центр соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі
тел. +38 (067) 118-98-85, (пн – пт з 9.00 до 18.00)
Медична допомога
Якщо ви постраждали від сексуального насильства, якомога швидше зверніться до лікаря, щоб попередити важкі наслідки для вашого здоров’я:
Швидка медична допомога – 103
тел. +38 (067) 413-03-53 Старший лікар зміни
тел. +38 (067) 413-04-61 Старший диспетчер
Комунальне некомерційне підприємство (КНП) «Тернопільська міська комунальна лікарня швидкої допомоги»: м. Тернопіль, вул. Шпитальна, 2, тел. (0352) 25-26-76 (цілодобово)
Травмпункт
(0352) 25-35-63 (цілодобово)
КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги»: м. Тернопіль, вул. Князя Острозького, 6
тел. +38 (067) 444-86-88, Кол-центр: (0352) 51-98-08 (цілодобово)
КНП «Тернопільська комунальна міська лікарня № 2»: м. Тернопіль, вул. Романа Купчинського, 14
Контакт-центр: тел.: +38 (099) 620-20-40, +38 (067) 620-20-40, +38 (093) 620-20-40 (цілодобово)
Відділення екстреної медичної допомоги (приймальне відділення)
тел. +38 (067) 307-19-81 (цілодобово)
Гінекологічний кабінет безбар’єрного доступу для жінок, які постраждали від гендерно зумовленого насильства: КНП «Тернопільська обласна клінічна лікарня»: вул. Клінічна, 1
Приймальне відділення: (0352) 23-58-84 (цілодобово)
Гінекологічний кабінет безбар’єрного доступу для жінок, які постраждали від гендерно зумовленого насильства: КНП «Тернопільська комунальна міська лікарня № 2», Жіноча консультація: м. Тернопіль, вул. Романа Купчинського, 14
Приймальне відділення: +38 (098) 528-30-30
Координація та правнича допомога
Сектор у справах сім’ї Управління сім’ї, молодіжної політики та захисту дітей Тернопільської міської ради (координація суб’єктів взаємодії у сфері запобігання та протидії домашньому насильству та/або насильству за ознакою статі): м. Тернопіль, бульв.Тараса Шевченка, 1 (1-й поверх, каб. 10)
тел. (0352) 52-56-95 +38 (098) 181-95-15 (пн – чт з 8.00 до 17.15, пт з 8.00 до 16.00, перерва з 13.00 до 14.00)
Відділ соціально-правового захисту дітей Служби у справах дітей Управління сім’ї, молодіжної політики та захисту дітей Тернопільської міської ради: м. Тернопіль, бульв. Тараса Шевченка, 1 (4-й поверх, каб. 41)
тел. +38 (098) 180-71-30
Тернопільський відділ надання безоплатної правничої допомоги: м. Тернопіль, вул. Шпитальна, 7
пн – чт з 9.00 до 18.00
тел. (0352) 52-15-20
Усі послуги є безоплатними.
Не залишайтесь наодинці зі своєю бідою. Звертайтеся, Вам допоможуть!