Створення доступного середовища для всіх громадян, незалежно від їхніх можливостей чи життєвих обставин, – один із пріоритетів державної політики. Це завдання закріплене у Національній стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року, затвердженій розпорядженням Кабінету Міністрів України від 14 квітня 2021 р. № 366-р (у редакції від 25 березня 2025 р. № 294-р).

Мета стратегії – забезпечити рівні можливості кожній людині реалізовувати свої права, отримувати послуги та брати участь у суспільному житті. Безбар’єрність охоплює фізичний простір, інформаційне середовище, цифрові сервіси, освіту, економічні та громадянські можливості.

Податкова служба Тернопільщини активно впроваджує безбар’єрний підхід, зокрема в онлайн-сервісах:

Вебпортал ДПС України та сайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС України адаптовані для користувачів із порушенням зору.

Контакт-центр ДПС надає можливість кожному платнику податків отримати професійні консультації з питань оподаткування у зручний спосіб.

Доступність послуг – це не лише технічні рішення, а й шлях до більшої довіри, прозорості та ефективної взаємодії між податковою та платниками.

ДПС у Тернопільській області продовжує працювати над тим, щоб кожен мешканець регіону мав зручний і рівний доступ до податкових сервісів – як онлайн, так і офлайн.

 

Сектор інформаційної взаємодії

Головного управління ДПС у Тернопільській області

Людмила КОБЕЛЬ