Перейти до основного вмісту
People with visual impairment
Standard version
A-
A+
A
A
A
A
A
Портал мешканця
Портал мешканця
Quality management system
Quality management system
ISO 9001:2015 Quality management systems — Requirements (Системи управління якістю. Вимоги)
Вплив кліматичних змін на міжнародний стандарт ISO 9001
Гід з державних послуг
Нормативно – правові акти з питань надання адміністративних послуг
Настанови щодо проведення аудитів систем управління
Тернопільська міська рада в черговий раз отримала міжнародний сертифікат якості як одна з найбільш прозорих, відкритих та ефективних серед міст обласного значення
Сертифікати відповідності системи менеджменту якості міжнародному, національному стандарту ISO 9001
Політика у сфері якості
Правила внутрішнього трудового розпорядку працівників Тернопільської міської ради
Кодекс поведінки посадових осіб Тернопільської міської ради
Настанова у сфері якості
Цілі у сфері якості
Реєстри адміністративних, неадміністративних послуг затверджені рішенням виконавчого комітету
Перелік довідок, які видаються старостами сіл Тернопільської міської територіальної громади
Програма проведення внутрішніх аудитів
Процедури системи управління якістю у Тернопільській міській раді
