Назва

Що включає послуга?

Новини про дану допомогу

Гаряча лінія Тернопільської міської ради

У Тернопільській міській раді створено гарячу лінію для надання консультацій громадянам, чиє майно було пошкоджене або знищене внаслідок ракетної атаки російської федерації 19 листопада.

Номер гарячої лінії для консультацій щодо отримання консультації за пошкоджене або знищене майно: 097 613 59 80.

У Тернополі створено гарячу лінію для консультацій щодо отримання компенсації за пошкоджене або знищене майно

Номер гарячої лінії для фіксації пошкоджених будинків та квартир:

1580, 0800 303 522, або +38 067 447 29 19.

У Тернополі працюють гарячі лінії для фіксації пошкоджених будинків та квартир

Номер гарячої лінії для тимчасового розміщення: 098-174-77-41, 067-118-98-85

Тимчасове проживання у прихистку БФ «Карітас» отримують три особи.

У Тернополі працює гаряча лінія для тимчасового розміщення постраждалих від атаки

Номер телефону для консультацій щодо отримання постраждалими особами статусу ВПО: (067)2035906

Мешканці Тернополя, житло яких було знищене або визнане непридатним для проживання, мають можливість оформити статус внутрішньо переміщеної особи (ВПО) та отримати допомогу на проживання, як ВПО.

Штаби допомоги на базі шкіл №22 та №27

У школах діяли місця для обігріву й відпочинку, було забезпечено харчування та оперативну фіксацію звернень постраждалих. Також у цих пунктах мешканці отримували психологічну підтримку.

Загалом до надання допомоги долучилося понад 500 волонтерів та 27 автомобілів для доставки продуктових і гігієнічних наборів.

Відновлення документів

Для оперативної підтримки мешканців, які втратили документи під час ракетної атаки, у Тернополі організовано безкоштовне та позачергове їх відновлення.

Документи, що посвідчують особу можна відновити в УДМС за адресою вул. Євгена Коновальця, 6 або Текстильна, 1Б, тел. 26-11-65

Тернопільський відділ ДРАЦС  проводить повторну видачу свідоцтв і позачергову реєстрацію смерті.
Для цього потрібно звернутися за адресою: вул. Михайла Грушевського, 8, Контакти для консультацій: 52-30-92, 52-66-86

У Тернополі постраждалі від ракетної атаки можуть оперативно відновити документи

У Тернополі ДРАЦС працює позачергово для відновлення документів

Власники транспортних засобів, які постраждали від атаки, можуть безкоштовно відновити втрачені документи.

Фінансова допомога постраждалим мешканцям

Фінансова допомога мешканцям

- по 15 000 грн щомісяця на оренду житла отримують вже другий місяць поспіль 112 власників квартир (чиї квартири визнані непридатними для проживання).

У Тернополі 6 власників зруйнованих квартир отримають по 15 000 грн грошової допомоги

У Тернополі 89 власників зруйнованих квартир отримають грошову допомогу по 15 000 грн

Ще 21 власник квартири, яка постраждала внаслідок ракетної атаки 19 листопада, отримають кошти на оренду житла

Ще п’ять постраждалих власників квартир у Тернополі отримають допомогу на оренду житла в розмірі 15 000 гривень

Допомогу на оренду житла в розмірі 15 000 гривень отримають ще п’ять постраждалих власників квартир у Тернополі

Ще семеро постраждалих власників квартир отримають по 15 000 гривень від міської ради для оренди житла

Ще 18 власників зруйнованих квартир отримають по 15 000 грн для оренди житла від міської ради

У Тернополі ще вісім власників зруйнованих квартир отримають по 15 000 грн на оренду житла від міської ради

Ще 24 постраждалим власникам квартир виділено по 15 000 грн від міської ради для оренди житла

Ще 22 постраждалі родини отримають по 15 000 грн від міської ради для оренди житла

Власники квартир, які постраждали від ракетної атаки, отримають по 15 000 грн від міської ради для оренди житла

Тернополяни, які втратили житло внаслідок ракетної атаки, отримають грошову допомогу від міської ради

Одноразова грошова допомога родинам цивільних осіб, які загинули або померли внаслідок ракетної атаки 19 листопада 2025 року.

• Одноразову допомогу в розмірі 100 000 грн отримано щодо 35 загиблих (виплачено 22 представникам родин
  загиблих)

По 100 тисяч гривень отримають родини ще 3 загиблих від ракетної атаки в Тернополі

Родини ще 16 загиблих від ракетної атаки в Тернополі отримають по 100 тисяч гривень

Родини загиблих внаслідок ракетного удару в Тернополі отримають по 100 тисяч гривень за кожного загиблого

Родини жертв ракетного удару в Тернополі отримають по 100 тисяч гривень за кожного загиблого (померлого)

Допомога на поховання.

З метою гідного вшанування пам’яті загиблих від російської атаки поховання осіб та усі ритуальні послуги здійснюються за кошти міського бюджету.

З міського бюджету виділено кошти на поховання осіб, які загинули від ракетної атаки

Мешканці Тернополя, житло яких було знищене або визнане непридатним для проживання, мають можливість оформити статус внутрішньо переміщеної особи (ВПО) та отримати допомогу на проживання, як ВПО.

За додатковою інформацією можна звернутись до управління соціальної політики за телефоном: (067)2035906.

Інформація для мешканців Тернополя, житлові приміщення яких знищені або пошкодженні внаслідок збройної агресії

Постраждалі мешканці будинків на вул. Василя Стуса, 8 та вул. 15 Квітня, 31 звільняються від сплати комунальних послуг 

Постраждалих від ракетної атаки тернополян звільнять від оплати за комунальні послуги

Фінансова підтримка від благодійних організацій

Міська рада досягла домовленостей із благодійними організаціями щодо надання додаткової матеріальної допомоги жителям будинків на вулиці Василя Стуса, 8 та 15 квітня, 31, які постраждали внаслідок ракетного удару.

- швейна фабрика «DC company» безкоштовно надає дітям зимові куртки.

Інша допомога

Тернопільсько-Зборівська архиєпархія Української Греко-
Католицької Церкви разом з релігійною спільнотою у співпраці з
Тернопільською міською радою за координації управління сімʼї,
молодіжної політики та захисту дітей та КЗ ТМР Тернопільський
міський центр соціальних служб, роздали 120 сертифікатів на
отримання холодильників для мешканців будинку за адресами:
вул. Стуса, 8 кв. 1-51 та вул. 15 квітня кв.28-98.

У Тернополі вручили сертифікати на пральні машини сім’ям, які постраждали внаслідок ракетної атаки 19 листопада

Ще 30 тернополян, чиї квартири частково постраждали від ракетної атаки, отримають по 10 000 грн допомоги

У Тернополі мешканці, постраждалі від ракетного удару, отримають додаткову фінансову підтримку від благодійників

Тернопільська міська рада відкрила спеціальний рахунок, щоб допомогти постраждалим внаслідок ракетної атаки

12 власників (співвласників) квартир у будинку на вул. 15
Квітня, 31, житло яких є непридатним для проживання,
отримають одноразову допомогу по 50 000 грн з
благодійного рахунку.

По 50 тисяч гривень отримають власники 12 квартир, чиї помешкання згоріли під час ракетної атаки

Одноразова фінансова підтримка для постраждалих.

Вісім тернополян, які перебувають у тяжкому стані в лікарнях отримають по 50 000 грн.

• 214 власників частково пошкоджених квартир — по 10 000 грн.

Ще 30 тернополян, чиї квартири частково постраждали від ракетної атаки, отримають по 10 000 грн допомоги

Ще 35 тернополян, чиї квартири частково постраждали від ракетної атаки, отримають по 10 000 грн допомоги

Ще 70 тернополян, чиї квартири частково постраждали від ракетної атаки, отримають по 10 000 грн грошової допомоги

40 тернополян, чиї квартири частково постраждали від ракетної атаки, отримають одноразову грошову допомогу у розмірі по 10 000 грн

Тернополянам, які зазнали тяжких травм внаслідок ракетної атаки та які перебувають у тяжкому стані в лікувальних закладах виплатять одноразову фінансову підтримку.

Тернополяни, чиї квартири частково постраждали від ракетної атаки, також отримають одноразову грошову допомогу

Відкрито спеціальний рахунок для допомоги постраждалим тернополянам внаслідок ракетної атаки

Тернопільська міська рада відкрила спеціальний рахунок, щоб допомогти постраждалим внаслідок ракетної атаки 19 листопада

Заходи з відновлення пошкодженого житла та об’єктів інфраструктури

Відновлення вікон

Всього вже замінено: 1 434 вікна.

Житловий фонд

У будинку на вул. 15 Квітня, 31 завершено ремонт ліфта та підключено комунікації: мешканці мають електроенергію, газ, тепло та воду. Продовжуються миття фасаду, ремонт сходових кліток та заміна вікон у 2-3 під’їздах.

На вул. Василя Стуса, 8 завершено демонтажні роботи.

У Тернополі триває ліквідація наслідків ракетного удару

У пошкоджених будинках на вул. Василя Стуса та 15 Квітня у Тернополі триває встановлення нових вікон

У Тернополі надають допомогу мешканцям постраждалих будинків

Інформація про надану допомогу постраждалим від ракетних ударів станом на 24 листопада

Освіта

У ТЗДОЯС № 9 замінюють внутрішні вікна, встановлюють двері та стелі, фарбують стіни та готують підлогу з ламінату.

Державна компенсація за пошкоджене майно

Мешканці Тернополя, чиє майно було пошкоджено або знищено внаслідок нічної атаки, мають можливість отримати державну компенсацію. Для цього необхідно подати відповідну заявку через додаток «Дія» або звернутися у Центр надання адміністративних послуг міста Тернопіль (вул. Князя Василя Костянтина Острозького, 6) або нотаріуса.

• Комісією обстежено 597 квартир (із 636 поданих звернень) для оформлення державних компенсацій.

Як тернополянам отримати державну компенсацію за пошкоджене або знищене майно