|
Порядок приймання звернень громадян |
Здійснюється відповідно до інструкції з діловодства затвердженої рішенням виконавчого комітету міської ради від 15.10.2020р. №799 «Про затвердження Інструкції з діловодства у Тернопільській міській раді |
|
|
Адреса для надсилання та подання звернень особисто |
46000, м. Тернопіль, вул. Листопадова, 6 |
|
|
каб. 12 (для фізичних осіб) |
||
|
каб. 14 (для юридичних осіб) |
||
|
Електронна адреса для надсилання звернень |
||
|
Телефон за яким можна подати звернення |
Гаряча лінія 15-80 0800303522 (безкоштовно) |
|
|
Можливість створення та голосування за електронні петиції |
||
|
Опис порядку і строків розгляду звернень громадян радою |
Здійснюється відповідно до інструкції з діловодства затвердженої рішенням виконавчого комітету міської ради від 15.10.2020р. №799 «Про затвердження Інструкції з діловодства у Тернопільській міській раді та відповідно до Закону України «Про звернення громадян» |
|
|
Звіт про роботу зі зверненнями громадян |
Заслуховується на виконавчому комітеті Тернопільської міської ради інформація«Про дотримання виконавської дисципліни щодо реалізації завдань, визначених нормативно-правовими актами, розпорядчими документами, власними контрольними документами та про розгляд звернень і скарг». Інформацію можна знайти у рубриці "Рішення виконавчого комітету" |
|
|
Зразки документів та інших матеріалів для звернення громадян до органу |
Заява на адресну безготівкову допомогу на відшкодування оплати житлово комунальних послуг |
|
|
Заява на одноразову грошову допомогу Заява на отримання одноразової грошової допомоги військовим, які отримали поранення у 2024 році Заява на отримання одноразової грошової допомоги на забезпечення спорядженням та технічними засобами |
||
|
ЗАЯВА (СКАРГА) (довільного змісту) |
||