9 жовтня виконавчий комітет Тернополя вніс зміни до рішення «Про затвердження примірної форми договорів на перевезення пасажирів автомобільним транспортом в Тернопільській міській територіальній громаді». Зміни мають на меті посилити контроль за дотриманням умов перевезення, підвищити якість надання послуг, комфорт та безпеку для пасажирів.
Згідно з рішенням, організатор перевезень може розірвати договір з перевізником в односторонньому порядку, у разі систематичних порушень з боку водіїв перевізника, зокрема, якщо вони приймають готівкові кошти за проїзд, що є порушенням умов договору. Якщо протягом одного місяця більше ніж два рази зафіксовано такі випадки, договір з перевізником може бути розірвано.
Також розірвання договору можливе у випадку, коли перевізник не виконує вимоги законодавства, що регулюють пасажирські перевезення, або якщо надійшли скарги від споживачів послуг.